O cartão de crédito é um dos meios de pagamento mais utilizados para efetivação de compras no varejo, principalmente pelo meio eletrônico. Mas o que acontece quando a compra é contestada pelo titular do cartão? De modo habitual, após uma análise, o valor é estornado, mesmo que já tenha sido debitado ao credor. Nesse cenário ocorre o chargeback, que é um dos grandes vilões dos proprietários de lojas virtuais (…)