PROCON-SP adota fiscalização orientadora: nova lei muda a abordagem em São Paulo
Em julho de 2025 entrou em vigor a Lei Estadual nº 18.175/2025, que que redefine a abordagem do PROCON-SP na fiscalização de empresas de baixo risco. A nova norma estabelece um modelo educativo e preventivo, priorizando a orientação antes da punição.